Política de Privacidade
Última atualização: 10 de junho de 2025
A Itaúna Consultoria ("Itaúna", "nós") trata com seriedade a privacidade das pessoas que entram em contato conosco ou utilizam nosso site. Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, por quanto tempo os mantemos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o controlador dos dados
A controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site é:
- Razão social: Itaúna Consultoria
- Endereço: Av. Epitácio Pessoa, 1820 - Tambaú, João Pessoa - PB, 58039-000
- E-mail para assuntos de privacidade: [email protected]
2. Dados que coletamos
Coletamos os seguintes dados pessoais quando você preenche o formulário de contato em nosso site:
- Nome completo (obrigatório)
- Endereço de e-mail (obrigatório)
- Número de telefone (opcional)
- Conteúdo da mensagem enviada (opcional)
Além disso, ao navegar pelo site, podemos coletar dados técnicos de forma automática via cookies, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.
3. Base legal para o tratamento
O tratamento dos dados pessoais coletados por este site se fundamenta nas seguintes bases legais da LGPD:
- Consentimento (art. 7º, I): para o envio de comunicações de marketing, quando você optar por recebê-las.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para responder às suas mensagens e melhorar nossos serviços.
- Execução de contrato (art. 7º, V): quando os dados são necessários para a prestação dos serviços contratados.
4. Como utilizamos os dados
Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para:
- Responder às mensagens enviadas pelo formulário de contato
- Elaborar propostas e orçamentos quando solicitado
- Executar os serviços de consultoria contratados
- Enviar comunicações relacionadas ao projeto em andamento
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
Não utilizamos seus dados para fins de marketing sem consentimento prévio. Não os vendemos a terceiros.
5. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados pessoais com terceiros nas seguintes situações:
- Prestadores de serviços: provedores de hospedagem, serviços de e-mail e ferramentas de análise web, vinculados por obrigações de confidencialidade.
- Obrigações legais: quando exigido por lei, regulação ou determinação judicial.
Nenhum dado pessoal é transferido para fora do Brasil sem as salvaguardas adequadas previstas na LGPD.
6. Prazo de retenção
Os dados do formulário de contato são mantidos por até 5 (cinco) anos após o último contato ou encerramento do relacionamento contratual, conforme necessário para cumprir obrigações legais e para defesa em processos administrativos ou judiciais.
Dados de cookies analíticos são anonimizados ou excluídos em conformidade com as configurações do serviço utilizado.
7. Medidas de segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo:
- Transmissão de dados via protocolo seguro (HTTPS)
- Acesso restrito aos dados apenas a membros da equipe com necessidade operacional
- Acordos de confidencialidade com fornecedores de serviços
- Revisão periódica das práticas de segurança
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.
8. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, com seu consentimento, cookies de análise para entender como os visitantes interagem com nossas páginas. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento em nossa Política de Cookies.
9. Seus direitos como titular de dados
Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: saber quais dados temos sobre você
- Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos
- Exclusão: pedir a exclusão dos dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e legível
- Oposição: opor-se ao tratamento em determinadas situações
- Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior
- Reclamação: apresentar queixa à ANPD (www.gov.br/anpd)
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.
10. Links externos
Nosso site pode conter links para páginas de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos que você consulte as políticas de privacidade desses serviços antes de fornecer qualquer informação pessoal.
11. Menores de idade
Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de que recebemos dados de um menor de idade, tomaremos medidas para excluí-los.
12. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações relevantes, publicaremos a versão atualizada nesta página com a data de revisão. O uso continuado do site após a publicação constitui aceitação das alterações.
13. Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relativos aos seus dados pessoais:
- E-mail: [email protected]
- Endereço: Av. Epitácio Pessoa, 1820 - Tambaú, João Pessoa - PB, 58039-000
- Telefone: +55 83 3247-6819